Toggle navigation
ENTRAR
REGÍSTRATE
Asistencias
> ASISTENCIA PARA VIAJE
> ASISTENCIA PARA MASCOTAS
> ASISTENCIA PARA EL HOGAR
> ASISTENCIA NUTRICIONAL
> ASISTENCIA MÉDICA
> ASESORÍA JURÍDICA
> ASISTENCIA EN SISTEMAS
> ASISTENCIA EDUCATIVA
Servicios VIP
> Asistencia Médica
> Asistencia Para Mascotas
> Asistencia Para Viajes
> Asistencia Educativa
> Apartamentos
> Wisdom Program
> Asesoría Jurídica
> Asistencia Para El Hogar
> Asistencia Odontológica
> Auxilio Funerario
> Orientación Nutricional
> Asistencia En Sistemas
Especialidades
> Endocrinología
> Psicología
> Otorrinolaringologia
> Dermatología
> Odontologia
> Neurologia
> Cardiologia
> Fisiatria
> Ginecología
> Internista
> Oftalmologia
> Ortopedia
> Pediatria
Convenios VIP
> Viajes y Turismo
> Salud
> Diversión
> Hoteles
> Restaurantes
> Moda
> SPA y Belleza
> Deportes
> Educación
> Mascotas
> Servicios
> Automóviles
> Infantil
> Inmobiliario
> Hogar
> Especialidades
Nuestra App
Tú tienda
Telefonía
Accesorios
Electrónica
Belleza
Sonido
Hogar
Computación
Mascotas
Infantil
ENTRAR
Recuérdame
¿Olvidaste contraseña?
¿No te has registrado?
Regístrate
×
Recuperar Password
×
Seleccione Género
Masculino
Femenino
¿Posees portafolio CLUB VIP?
Si
No
¿Qué vigencia posee tu portafolio Club VIP?
1 Año
3 Años
5 Años
¿Deseas a dquirir nuestro portafolio de servicios?
¡Sí, ahora mismo!
Después
REGÍSTRATE
PREGUNTAS FRECUENTES
¿ESTE SERVICIO ME LO ENTREGA EL BANCO?
NO, este servicio no lo entrega ningún Banco ni entidad financiera, somos una entidad netamente comercial que entrega el portafolio de servicios a personas que manejen cualquier tipo de tarjeta de crédito a nivel nacional.
¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA RESERVACIÓN?
Es necesario que realice su reservación en temporada alta con dos meses de anterioridad y en temporada baja con mínimo un mes. Lo puede hacer por medio del correo electrónico reserva@vipclub.com.co, a través de nuestra página web o por medio de nuestras líneas de atención al cliente.
¿CÓMO PUEDO ACTIVAR LA PREVISIÓN EXEQUIAL?
Este es uno de los servicios que llega inactivo, es necesario que su activación se realice por medio de correo electrónico a la siguiente dirección: exequial@vipclub.com.co tal y como lo indica la documentación o por medio de las líneas de atencin al cliente con los datos básicos como son: Nombre Completo / Número de Documento de Identidad y la Fecha de Nacimiento.
¿CÓMO PUEDO ACTIVAR EL CURSO DE INGLÉS?
Este servicio tambión llega inactivo, es necesario que solicite su usuario y contraseña por medio del correo electrónico educa@vipclub.com.co o comunicándose a nuestras líneas de atención al cliente.
¿CÓMO HAGO USO DE LA TARJETA QUE RECIBÍ?
En primer lugar, esta lo hace acreedor de nuestro producto y su función principal es presentarla en algunos establecimientos comerciales con los que tenemos convenio. No todos los convenios funcionan de la misma manera por lo que es necesario que se comunique a nuestras líneas de atención al cliente previamente para solicitar la información referente al servicio que quiere usar.
¿QUÉ HORARIO DE ATENCIÓN MANEJAN?
De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Y los días sábados de 9:00 a.m. a 2:30 p.m. Los domingos y días festivos NO LABORAMOS.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CUENTO CON ESTE SERVICIO?
El cubrimiento es manifestado durante la llamada, corresponde al valor que fue descontado de su tarjeta de crédito y este puede variar entre 1, 3 o 5 años de cobertura, por lo que es necesario que se comunique a nuestras líneas de atención para que le puedan dar con exactitud el tiempo de vigencia de su membresía.
¿EL SERVICIO TIENE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA ?
NO, después de haber finalizado el tiempo de vigencia de tu membresía, el servicio quedará sin efecto. Solo se podré renovar cuando el cliente así lo autorice. Para realizar la renovación del servicio deberá comunicarte a nuestras líneas de atención unos días antes del vencimiento para solicitar nuevamente la activación.
Bienvenido a Chat Vip
POR FAVOR INICIA SESIÓN PARA COMENZAR LA CONVERSACIÓN CON UNO DE NUESTROS ASESORES
Bienvenido a Chat Vip
